當你老了，頭發白了，睡意昏沉……
　　衰老，人生一個無法回避的問題。對于個體，走向衰老意味著身體機能的衰弱和對獨立生活帶來一系列障礙；對于子女，面對衰老的父母，需要考慮他們的起居和健康監護問題；對于社會，讓老年人老有所養、老有所依、老有所樂、老有所安，是必須直面的時代考題。
　　探索已在起步。近年來，面對多層次、多元化的養老需求，蘇州工業園區斜塘街道構建出專業養老機構、日間照料中心相互補充的模式，并在全市率先引進居家養老社會化運作，進一步推進政府扶持、社會參與、市場運作的養老服務體系建設。到明年底，斜塘街道日間照料中心的覆蓋率將達到100%。
　　兩年花千萬元　提升老人福利
　　去年底，住在斜塘敬老院的68名老人來了一次集體大“搬遷”，暫時搬到了獨墅湖護理院。之所以要進行這次“搬家”，是因為斜塘敬老院即將進行提升改造工程。作為一項重點民生項目，斜塘敬老院提升改造投資超3000萬元，按照計劃，將于年內完成改造?！案脑旌?，斜塘敬老院將成為一家功能齊全的現代化養老院，床位將從現有的122個上升到180個，為老人提供更優質的服務?！毙碧两值烂裾l線負責人盛芬說。
　　數據顯示，園區90%的老年人口分布在街道區域，這些老年人大多為動遷居民，高齡和困難老人較多，養老觀念較為傳統。對此，斜塘街道因地制宜，在保障型、基礎性養老服務方面持續發力，構建出養老機構、日間照料中心相互補充的養老模式。除對斜塘敬老院進行提升改造外，目前，位于車坊區域的淞澤養老服務中心規劃已經完成，不久后即將投入建設。未來，這座建筑面積約3000平方米的養老服務中心將設置66個長期護理床位，服務范圍覆蓋淞澤家園9個區，可為老人提供評估體檢、康復訓練和日常理療等服務。
　　白天，老人到中心享受各種照料；晚上，回家與家人共享天倫之樂……作為居家養老服務的重要組成部分，近年來，社區日間照料中心備受老年人的關注和歡迎。2014年，斜塘街道在荷韻社區建成并投用了首家日間照料中心，為老年人提供助餐、助樂、助醫、助行、助學、助潔等服務。5年間，這樣的日間照料中心開出了11家，為斜塘老年居民構建出一個“沒有圍墻的養老院”。
　　保障老人的福利需要“真金白銀”的投入，除了建設日間照料中心這樣的“硬支出”，各類服務費、保險費用和養老工作人員的報酬等“軟性”費用也不能少。盛芬給記者算了一筆賬，僅過去兩年間，斜塘街道就在養老福利方面投入了超1000萬元?！敖衲?，我們還要增設4個日間照料中心，這些中心同樣免費向動遷居民開放，所有的費用由政府承擔?！?
　　率先引入居家養老社會化運作
　　一個香甜的生日蛋糕、一頂生日帽、燭光中的生日歌……對年輕人來說，過生日是稀松平常的事，但對很多動遷老人而言，一生中很少有這樣的時光。日前，一場專門針對入托動遷老人的集體生日會在淞澤社區日間照料中心舉行。在烘焙師的指點下，一群年過7旬的老人有模有樣地做起了紙杯蛋糕?！斑@是我第一次過集體生日，第一次自己做蛋糕，很感動，很開心?！睆埲缑美先碎_心地說。
　　給動遷老人過生日，是淞澤社區日間照料中心社會化運作后一次“小試牛刀”的嘗試。近年來，蘇州各板塊社區日間照料事業蓬勃發展。但在實際運營中，不少由社區居委會負責管理的日間照料中心面臨著人手有限、因不具備專業知識無法提供精細化的養老服務等問題。如何破解這一“難題”？經過實地調研摸底，斜塘街道決定引入專業化力量，把專業的事交給專業的人做。
　　去年11月，姑蘇區居家樂養老服務中心正式進駐斜塘街道彩蓮、蓮香、淞澤、淞濤4家社區日間照料中心。至此，斜塘街道在園區率先邁出了居家養老社會化運作的步子。幾個月來，斜塘家政服務人數由原來的505人增至860人，電腦、智能手機培訓等豐富的活動，讓越來越多老年人走進社區日間照料中心這個“大家庭”。截至目前，已有369位老人注冊成為日間照料中心會員。
　　作為彩蓮社區日間照料中心首位入托老人，過去兩年來，年過8旬的王林根老人每天都能享受到日間照料中心專業的服務，并享受每月3小時免費家政服務。而中心這段時間推出的精彩演出、愛心理療和智趣游戲等活動，讓他感到十分新鮮。日前，王林根冒雨來到蘇州工業園區斜塘街道彩蓮社區日間照料中心，送上“盡心盡職　服務周到”的錦旗，對日間照料中心的為老服務表達了感激之情。
　　“通過社會化運營，日間照料中心從項目運作到服務細節都有了提升，真正成了為老服務的集中地?！笔⒎腋嬖V記者，到今年底，街道將把社會化經營的日間照料中心增至10家，為轄區更多老人提供高品質的居家養老服務。
　　醫養結合讓老人不出社區可享健康服務
　　社區養老不僅需要一個日間照料中心，更要求這個中心能承載各種貼近老人需求的服務。這兩年，斜塘街道通過社區、社會組織、社工“三社聯動”匯聚多方力量，聯合老羅扦腳志愿團隊、壹佰念公益坊、頂尖理發等公益組織，大力發展上門為老服務形式。兩年來，總計提供扦腳服務956人次，理發服務468人次，健康檢查662人次?！暗@些都是初級形式，我們更希望通過‘三社聯動’，不斷豐富居家養老的產品和內涵?！笔⒎艺f。
　　醫院里沒法養老，養老院里又不方便就醫。老年人一旦患病就不得不經常在家庭、醫院和養老機構之間奔波，這對老人及其家人來說都是極大的負擔。因此，針對老年人的疾病預防和健康保健十分重要。去年底以來，定期的健康體檢服務成了彩蓮、蓮香、淞澤、淞濤4家社區日間照料中心的“慣例”。由于負責運營這4家日間照料中心的居家樂養老服務中心與不少醫院和醫療機構建立了長期合作，每個月都會有專業醫護人員進駐日間照料中心，為老人提供體檢、健康咨詢等服務。
　　“將生活照料和健康關懷有機結合起來，能讓日間照料中心真正成為老年人的‘生活中心’?！笔⒎腋嬖V記者，日間照料中心走“醫養結合”、提供醫療健康服務的路子，更貼近老年人的生活需求。未來，斜塘街道一方面會繼續向社會組織借力，吸引更多社會力量參與社區日間照料中心建設；另一方面將會加大在醫療硬件設備上的投入?！敖值澜衲暧媱澰趫龅睾线m的日間照料中心新添6臺健康一體機，實現居民不出社區就能享受健康服務的愿望，同時方便社區醫生開展慢病隨訪?！笔⒎艺f。